Оффер психолога объясняет формат помощи, но не обещает исход

Этичная формулировка называет запрос, аудиторию, формат первой встречи, длительность, стоимость и правила. Она не гарантирует избавление от симптома, не ставит диагноз по рекламе и не создаёт срочность вокруг уязвимого состояния человека.

Если запрос находится вне компетенции специалиста, реклама должна облегчать перенаправление, а не удерживать обращение любой ценой.

20 вариантов структуры

СитуацияЧто можно предложить
Первое обращениеВстреча для уточнения запроса и формата дальнейшей работы
Неясный запросКонсультация, чтобы описать трудность без самодиагностики
Рабочее напряжениеРазбор повторяющихся ситуаций и доступных решений
Сложный выборРабота с критериями и последствиями вариантов
КонфликтИсследование реакции и подготовка разговора
ИзмененияПоддержка в адаптации без обещания лёгкого перехода
ОтношенияИндивидуальная встреча о собственном участии в ситуации
ПараСовместная консультация при согласии обоих участников
РодительВстреча о семейной ситуации и подходящем маршруте помощи
ПодростокФормат с заранее объяснёнными границами конфиденциальности
ПереездОнлайн-встречи с понятным часовым поясом
Короткий вопросРазовая консультация без обещания решить всё за встречу
Долгая работаРегулярный формат с периодическим обсуждением процесса
Возврат после паузыВстреча для оценки актуального запроса
Знакомство с методомОписание подхода и его границ до записи
ОнлайнСессия с требованиями к приватному месту и связи
ОчноПриём с маршрутом, доступностью кабинета и правилами
ОтменаПрозрачные условия переноса до оплаты
Экстренная ситуацияНаправление к официальной срочной помощи, не продажа сессии
Другой специалистЧестная рекомендация, если запрос вне компетенции

Конструктор одной фразы

«Помогаю [кому] исследовать [ситуацию] в формате [очно или онлайн]. Первая встреча нужна, чтобы уточнить запрос и понять, подходит ли совместная работа. Условия: [реальные данные]». Любые сроки результата и проценты успеха уберите.

Прочитайте итог глазами человека, который впервые ищет помощь. Из текста должно быть ясно, что произойдёт после обращения и какие решения не принимаются до встречи.

Оффер согласуйте с описанием аудитории и полезным материалом до записи. Отдельно разместите квалификацию, границы компетенции и экстренные контакты.