ТОП-30 лид-магнитов для доставки еды

В доставке всё решает второй заказ. Первый можно купить промокодом — и почти все так делают, поэтому конкуренция на первом заказе съедает маржу. Выигрывает тот, у кого магнит работает на возврат: вложение в пакет, напоминание в нужный час, подписка на обеды, накопительная скидка. Магнит на первый заказ нужен, но он должен вести ко второму, а не просто отдавать блюдо даром.

• Что отдавать. Первый заказ дешевле при бесплатной доставке, комплимент в пакете, второй заказ со скидкой по вложенному купону, подписка на обеды по будням.
• Где отдавать. Карты и агрегаторы, шапка профиля и бот, вложение в пакет, чаты домов и бизнес-центров. Вложение в пакет — единственный канал, который доходит до 100 % клиентов.
• Как считать. Считайте долю вторых заказов и частоту, а не число промокодов. Клиент, заказавший один раз со скидкой 40 %, принёс убыток.

Таблицу можно сортировать: нажмите «Сборка», чтобы увидеть, что запускается за пятнадцать минут, или «Где отдавать», чтобы собрать все магниты под одну площадку.

Зачем: самый недооценённый магнит в доставке: он попадает в руки 100 % клиентов и работает ровно в тот момент, когда человек доволен едой.

• Что внутри: карточка со скидкой или бесплатной позицией на следующий заказ, срок 14 дней, один на клиента.
• Как собрать: напечатать карточки и внести правило для сборщиков — час, дальше только тираж.
• Где отдавать: вложение в каждый пакет, без анонса заранее.
• Текст на кнопке: «Использовать купон на второй заказ».

Типичная ошибка: печатать купон без срока: без ограничения он лежит в ящике месяцами и не возвращает клиента в нужном окне.

Зачем: единственный магнит, который работает на впечатление, а не на цену: человек не ждал подарка и рассказывает о нём сам.

• Что внутри: небольшой десерт, напиток или соус, который не анонсируется ни в меню, ни в акциях.
• Как собрать: выбрать позицию с низкой себестоимостью и внести в правила сборки — 15 минут.
• Где отдавать: каждый первый заказ с нового адреса.
• Текст на кнопке: не нужен — это сюрприз, а не оффер.

Типичная ошибка: превращать комплимент в постоянную акцию: как только он попадает в меню, эффект неожиданности исчезает.

Зачем: самый выгодный магнит в нише: он продаёт не заказ, а пять заказов сразу, и снимает с клиента ежедневный выбор.

• Что внутри: пять обедов на неделю по фиксированной цене с доставкой к точному времени и меню, известным заранее.
• Как собрать: посчитать цену, собрать меню на неделю и настроить оплату — около трёх часов.
• Где отдавать: чаты бизнес-центров, страница сайта, бот.
• Текст на кнопке: «Оформить обеды на неделю».

Типичная ошибка: обещать доставку «с 12 до 15»: офисному клиенту нужен точный слот, иначе подписка не окупает неудобства.

Зачем: не магнит в привычном смысле, а самый дешёвый способ поднять частоту заказов: человек не забыл про вас, он просто не подумал вовремя.

• Что внутри: короткое сообщение в 11:40 по будням с одной позицией и ценой, без списка меню.
• Как собрать: настроить рассылку в боте по тем, кто заказывал хотя бы раз — час.
• Где отдавать: бот или мессенджер, в котором человек уже оформлял заказ.
• Текст на кнопке: «Повторить прошлый заказ».

Типичная ошибка: писать каждый день всем: достаточно двух-трёх раз в неделю, иначе бот уходит в архив.

Зачем: магнит без скидки: он продаёт не цену, а надёжность — и именно на этом выигрывается офисный сегмент.

• Что внутри: обещание доставки в указанный слот с точностью до 15 минут и компенсация при опоздании.
• Как собрать: проверить, реально ли выполняете, и написать регламент компенсации — 30 минут.
• Где отдавать: первый экран сайта, чаты бизнес-центров, бот.
• Текст на кнопке: «Заказать к точному времени».

Типичная ошибка: обещать точный слот без запаса на кухне: одно опоздание в офисе обсуждают всем этажом.

Зачем: единственная механика, которая делает уход к конкуренту невыгодным: у клиента накоплен прогресс, который он не хочет терять.

• Что внутри: скидка растёт с числом заказов до предела (например, каждый пятый заказ дешевле), прогресс виден в боте.
• Как собрать: посчитать экономику и настроить счётчик в боте — около трёх часов.
• Где отдавать: бот, вложение в пакет с приглашением подключиться.
• Текст на кнопке: «Посмотреть мой прогресс».

Типичная ошибка: делать шаг накопления слишком долгим: если до бонуса десять заказов, прогресс не мотивирует и про него забывают.

Остальные двадцать четыре магнита из таблицы делятся на четыре группы:

• Магниты на первый заказ (бесплатная доставка, соус и хлеб в подарок, сет «попробовать всё») — нужны для входа, но сами по себе убыточны без магнита на возврат.
• B2B-блок (расчёт на компанию, кейтеринг, обеды на объект, подписка) — самый высокий чек и самая низкая конкуренция по скидкам.
• Магниты доверия (как мы готовим, гарантия замены, возврат за опоздание, рецепты) — снимают главное сомнение в доставке: что приедет и в каком виде.
• Магниты на частоту (блюдо дня, утренние заказы, календарь акций, напоминания) — работают не на нового клиента, а на четвёртый и десятый заказ.

У доставки есть канал, которого нет ни у кого другого, — сам пакет с едой. Через него проходит каждый клиент, и он же самый дешёвый. Остальные три добирают новых.

• Вложение в пакет. доходит до 100 % клиентов и стоит копейки. Здесь живут купон на второй заказ, приглашение в бот и просьба об отзыве.
• Карты и агрегаторы. здесь ищут «доставка еды рядом». Ставьте бесплатную доставку на первый заказ и следите за отзывами.
• Бот и шапка профиля. место для накопительной скидки, напоминаний и повтора прошлого заказа в два касания.
• Чаты домов и бизнес-центров. самый дешёвый новый трафик. Работают подписка на обеды и парная скидка по адресу, а не объявления.

• Доля вторых заказов. Главная цифра доставки. Если меньше трети клиентов заказывают второй раз, скидки на первый заказ бессмысленны.
• Частота заказов в месяц. Считайте её по клиенту, а не в среднем по кассе: рост частоты дешевле привлечения новых.
• Средний чек по акции. Если промокод снижает чек ниже себестоимости с доставкой, магнит нужно менять, а не масштабировать.
• Стоимость первого заказа. Сколько стоит привести клиента с учётом скидки и рекламы — и через сколько заказов он окупается.

Отмечайте пункты — список запоминает отметки в этом браузере.

Доставке не нужны тридцать магнитов — нужны два: бесплатная доставка на первый заказ, чтобы вообще попасть в выбор, и купон на второй заказ в пакете, чтобы этот клиент вернулся. Первый поставьте на карты и в агрегаторы, второй вкладывайте в каждый пакет. И считайте долю вторых заказов — в доставке это единственная цифра, которая отличает рост от слива бюджета.