Коротко: что в плане для стоматологической клиники

Соцсети стоматологии решают одну задачу — снять страх. Не «показать оборудование» и не «рассказать о врачах», а сделать так, чтобы человек, который тянет с записью год, понял: будет не больно, сумму назовут заранее, и его не осудят за состояние зубов. Поэтому в плане ниже треть публикаций про процесс и цены, треть про врачей и пациентов, и только треть — продающие.

  • Главная рубрика — цены и их состав. Это самый читаемый и самый сохраняемый контент в нише. Пока вы не называете сумму, человек думает, что будет дорого, и не пишет.
  • Второе по силе — процесс. Видео с приёма, звук, объяснение врача по шагам. Оно снимает страх сильнее любого поста про «современное оборудование».
  • Никаких обещаний результата. В медицинской нише «вылечим», «избавим от боли навсегда», «гарантируем результат» недопустимы. Работают процесс, квалификация и письменная гарантия на работы.

Контент-план на месяц: 24 публикаций

Таблицу можно сортировать. Нажмите «Рубрика», чтобы собрать все посты одного типа и снять их за один день, или «Формат» — чтобы понять, сколько нужно видео, а сколько текста.

ДеньРубрикаФорматТемаПризыв
1, пнЦеныКарусельСколько стоит вылечить один зуб: состав чека по позициямЗаписаться на осмотр
2, втПроцессВидео 30 сКак проходит первый приём: от входа до плана леченияЗаписаться
3, срВрачиФото + текстЗнакомство: кто ведёт терапию и сколько лет в профессииВыбрать врача
4, чтОтветыВидео 20 с«Больно ли лечить без анестезии кариес на ранней стадии»Задать вопрос
5, птПродающийПостОсмотр со снимком в подарок: условия и до какого числаЗабрать снимок
6, сбПациентыВидео 15 сОтзыв в одну фразу: чего боялся и что оказалосьСмотреть отзывы
8, пнЦеныПостПочему имплант стоит дороже коронки: за что именно платятРассчитать свой случай
9, втПроцессВидео 30 сГигиена: что делают за 60 минут и зачем каждый этапЗаписаться на гигиену
10, срПолезноеКарусельЧто делать, если болит ночью: до приёма и без назначенийСохранить
11, чтОтветыВидео 20 с«Можно ли лечить зубы при беременности»Спросить о своём случае
12, птПродающийПостСвободные окна на этой неделе: два конкретных времениЗанять окно
13, сбЗакулисьеВидео 20 сКак стерилизуют инструменты: весь цикл за 20 секундПриходить спокойно
15, пнЦеныКарусельЧто входит в цену лечения, а за что доплачивают отдельноПосмотреть прайс
16, втПроцессВидео 30 сЛечение под микроскопом: что видит врач и чего не видно глазомЗаписаться
17, срПолезноеПостКак выбрать стоматолога: пять вопросов на первом приёмеСохранить
18, чтВрачиВидео 20 сХирург о том, почему боится удалять «на всякий случай»Получить второе мнение
19, птПродающийПостВторое мнение по чужому плану лечения: как это работаетПрислать план
20, сбПациентыФото до/послеРеставрация переднего зуба: до и после одного визитаЗаписаться
22, пнЦеныПостРассрочка без банка: как разбивают лечение на этапы и платежиОбсудить график
23, втПроцессВидео 30 сДетский приём: первый визит без лечения, только знакомствоЗаписать ребёнка
24, срОтветыВидео 20 с«Почему кровят дёсны и надо ли к врачу»Записаться к гигиенисту
25, чтПолезноеКарусельУход после удаления: что можно и нельзя первые суткиСохранить
26, птПродающийПостДиспансеризация для взрослых: пакет осмотра и снимковЗаписаться
27, сбЗакулисьеВидео 20 сКак выглядит наша кухня для персонала и зачем это вамПриезжайте

Рубрики: зачем каждая и что в неё писать

Шесть рубрик закрывают весь спрос стоматологии: цены снимают главное возражение, процесс — главный страх, врачи и пациенты дают доверие, ответы приводят тех, кто ещё выбирает, а продающие превращают всё это в записи.

Цены и их состав

Зачем: Самая сильная рубрика в нише. Человек не пишет не потому, что дорого, а потому что не знает, сколько будет стоить, и боится услышать сумму в кресле.

Как часто: 4 публикации в месяц, по одной в неделю

Темы:

  • Сколько стоит вылечить один зуб: чек по позициям
  • За что именно платят при имплантации
  • Что входит в цену лечения, а что считают отдельно
  • Рассрочка без банка: как разбивают на этапы
  • Почему одна и та же услуга в городе стоит от и до

Процесс лечения

Зачем: Снимает страх сильнее, чем любые слова про заботу. Показывайте руки, инструмент, звук работы и объяснение врача по шагам.

Как часто: 4 публикации, короткие вертикальные видео

Темы:

  • Как проходит первый приём от входа до плана
  • Гигиена: что делают за час и зачем каждый этап
  • Лечение под микроскопом: что видит врач
  • Детский приём без лечения — только знакомство
  • Анестезия: как её делают, чтобы не было больно

Ответы на вопросы

Зачем: Приводит тех, кто ещё не выбрал клинику, и даёт бесконечный источник тем: вопросы берутся прямо из переписки и с приёмов.

Как часто: 4 публикации, видео до 20 секунд

Темы:

  • Больно ли лечить кариес на ранней стадии
  • Можно ли лечить зубы при беременности
  • Почему кровят дёсны и надо ли к врачу
  • Надо ли удалять зубы мудрости «на всякий случай»
  • Сколько держится пломба и от чего это зависит

Врачи и закулисье

Зачем: Люди выбирают врача, а не клинику. Плюс стерилизация и порядок в кабинетах — то, о чём пациент думает, но не спрашивает.

Как часто: 4 публикации: два про врачей, два про процессы

Темы:

  • Знакомство: кто ведёт терапию и сколько лет в профессии
  • Хирург о том, почему не удаляет «на всякий случай»
  • Как стерилизуют инструменты: весь цикл
  • Один день клиники от открытия до закрытия
  • Почему врач отказывает в лечении и что предлагает вместо

Пациенты и результаты

Зачем: Доказательство, которое нельзя подделать. Работают короткие отзывы в одну фразу и аккуратные снимки до и после — с согласия пациента.

Как часто: 3–4 публикации

Темы:

  • Отзыв в одну фразу: чего боялся и что оказалось
  • Реставрация переднего зуба: до и после одного визита
  • Пациент, который не был у врача восемь лет: как шли по этапам
  • Как выглядит рот через год после гигиены и без неё

Продающие

Зачем: Не больше трети всех публикаций и всегда с одним конкретным шагом: осмотр, окно, пакет, второе мнение. Не «звоните», а «занять время во вторник в 15:30».

Как часто: 4 публикации, по пятницам

Темы:

  • Осмотр со снимком в подарок: условия и срок
  • Свободные окна на этой неделе — два конкретных времени
  • Второе мнение по чужому плану лечения
  • Диспансеризация: пакет осмотра и снимков
  • Гигиена в подарок к лечению от суммы

Как подогнать план под себя

План выше — рабочая заготовка, а не расписание, которое нельзя менять. Четыре правила подгонки под свои силы и свою нишу.

Замените темы, а не структуру

Порядок рубрик в плане важнее самих тем: он чередует продающее, полезное и человеческое так, чтобы канал не превращался ни в витрину, ни в блог. Меняйте темы под свои услуги, но не ставьте три продающих поста подряд.

Считайте по своим силам

Шесть публикаций в неделю — это план для тех, у кого есть кому снимать. Если снимаете сами, уберите вторую полезную и вторую человеческую публикацию: останется четыре, и это рабочий минимум.

Собирайте контент партиями

Один съёмочный день в неделю закрывает всю неделю публикаций. Пишите тексты сразу после съёмки, пока помните детали, и держите папку «перебивок» — деталей, рук, вывески, — которыми спасается любой пост.

Оставляйте два свободных слота

В любом месяце случается то, что важнее плана: срочное окно, отзыв, ошибка конкурента, сезонный повод. Два пустых слота в неделю — это не недоработка, а запас под живое.

Где публиковать

У стоматологии четыре канала, и контент в них работает по-разному: где-то выбирают за секунды, где-то читают месяцами.

  • Карты и отзывы. главный канал притока. Сюда идут фото кабинетов, ответы на все отзывы и актуальные часы — сам контент-план здесь не виден, но именно карты приводят людей в профиль.
  • Вертикальные видео. процесс, ответы, закулисье. Видео с приёма собирает больше, чем любой текст, и именно оно снимает страх.
  • Канал в мессенджере. место для цен, памяток и свободных окон. Здесь публикации сохраняют и пересылают родственникам — а решение о лечении в семье часто принимают вместе.
  • Первый экран сайта. не рубрика плана, но проверьте: цена «от», гарантия письменно и одна кнопка записи. Без этого весь контент упирается в тупик.

Что мерить

  • Переходы в профиль и в переписку. Единственная метрика, напрямую связанная с обращениями. Считайте её на каждый пост, а не в среднем за месяц.
  • Сохранения. Их дают полезные публикации: инструкции, цены, «что взять с собой». Сохранение — это отложенное обращение.
  • Досмотры видео до конца. Показывают силу первых двух секунд. Падают — меняйте первый кадр, а не тему.
  • Обращения после публикации. Записывайте, после какого поста пришли сообщения. Через месяц это станет вашим личным рейтингом рубрик — точнее любых чужих кейсов.

Шесть ошибок в контент-плане

  • Канал-витрина. Только услуги и цены. Такой канал читают ровно те, кто уже собирался купить, а новые не подписываются.
  • Канал-блог. Только полезное и вообще без предложений. Аудитория растёт, обращений нет: человеку ни разу не сказали, что можно прийти.
  • Публикации пачками раз в месяц. Площадки показывают регулярные аккаунты. Десять постов в один день и тишина три недели работают хуже, чем четыре поста каждую неделю.
  • Нет призыва. Пост без конкретного следующего шага собирает просмотры и не приносит обращений. В каждом продающем посте — один шаг, а не три.
  • Копирование конкурентов. Их план сделан под их услуги, цены и мастеров. Скопированные темы дают чужую аудиторию, которая у вас ничего не купит.
  • План есть, учёта нет. Без записи «после какого поста написали» через месяц вы не отличите рабочую рубрику от развлекательной и будете спорить об этом на глаз.

Чек-лист перед началом месяца

Отмечайте пункты — список запоминает отметки в этом браузере.

  • План на месяц выписан по дням, а не «примерно»
  • Продающих постов не больше трети
  • Каждый продающий пост заканчивается одним конкретным шагом
  • Есть хотя бы один пост с ценами или их составом
  • Съёмка собрана партией за один день
  • Тексты написаны сразу после съёмки
  • Оставлены два свободных слота в неделю под живое
  • Заготовлена папка перебивок и деталей
  • Заведён учёт: после какого поста пришли обращения
  • Через месяц сравнены переходы в профиль по рубрикам

Итог

Контент-план стоматологии держится на трёх вещах: называйте цены, показывайте процесс и отвечайте на вопросы из переписки. Это закрывает страх, неопределённость и недоверие — три причины, по которым человек откладывает визит. Возьмите таблицу выше, замените темы на свои услуги и снимите месяц за два съёмочных дня. А через месяц посмотрите, после каких публикаций вам писали, и усильте именно эти рубрики.