Коротко: что в плане для кафе и ресторана

У кафе контент решает две разные задачи, и путать их нельзя. Первая — попасть в решение человека, который выбирает, куда пойти в ближайший час: тут работают еда крупным планом, цены и свободные столы. Вторая — собрать банкеты и корпоративы, где решение принимают за месяц и по цифрам. В плане ниже обе линии идут параллельно.

  • Еда крупным планом — основа. Не интерьер и не команда, а то, что человек будет есть: пар, срез, соус, хруст. Это половина всех публикаций и весь ваш охват.
  • Цены обязательны. Ланч за 450 ₽ до 15:00 работает лучше любого текста про атмосферу. Кафе без цен в контенте теряет самый горячий трафик — тех, кто выбирает на бегу.
  • Банкеты — отдельная линия. Меню на человека, расчёт на компанию, свободные даты. Эти публикации читает другая аудитория, и они приносят самый высокий чек.

Контент-план на месяц: 24 публикаций

Таблицу можно сортировать. Нажмите «Рубрика», чтобы собрать все посты одного типа и снять их за один день, или «Формат» — чтобы понять, сколько нужно видео, а сколько текста.

ДеньРубрикаФорматТемаПризыв
1, пнЕдаВидео 15 сКак собирают главный бургер: срез и звукЗабронировать стол
2, втЦеныПостБизнес-ланч на этой неделе: состав и цена по днямПриходите с 12 до 15
3, срКухняВидео 20 сУтро на кухне: что готовят до открытияПриходите на завтрак
4, чтГостиВидео 15 сОтзыв в одну фразу: за чем приходят второй разСмотреть отзывы
5, птПродающийПостСвободные столы на вечер пятницы: два времениЗанять стол
6, сбЕдаФотоДесерт недели: что внутри и сколько стоитПопробовать
8, пнБанкетыКарусельБанкетное меню: три пакета с ценой на человекаСкачать меню
9, втЦеныВидео 20 сЧто входит в сет на двоих за фиксированную ценуВзять сет
10, срКухняВидео 20 сОткуда берём мясо и овощи: поставщики без секретовПриходите
11, чтПолезноеПостЧестная подборка: где ещё поесть рядом (без нас)Сохранить
12, птПродающийПостКомплимент новым гостям: что и до какого числаЗабрать комплимент
13, сбЕдаВидео 15 сКофе: как варим и почему именно такЗайти за кофе
15, пнБанкетыПостКалендарь свободных дат под события на месяц вперёдЗабронировать дату
16, втЦеныПостЗавтраки за полцены по будням: время и позицииПриходите утром
17, срКомандаВидео 20 сШеф о том, какое блюдо в меню недооцененоПопробовать
18, чтГостиФото + текстСтол на десять человек: как прошёл день рожденияОбсудить своё событие
19, птПродающийПостУжин на двоих по цене буднего дня: условияЗабронировать
20, сбЕдаВидео 15 сНовая позиция в меню: первый разрезПопробовать в эти выходные
22, пнКухняВидео 20 сЭкскурсия на кухню: как у нас с чистотойПриходите смотреть
23, втПолезноеКарусельМеню без глютена и лактозы: что можно у насСохранить
24, срБанкетыПостКорпоратив на 20 человек: расчёт и что входитРассчитать
25, чтКомандаВидео 20 сОдин день бариста от первой чашки до последнейЗаходите
26, птПродающийПостСертификат в подарок: как оформить за пять минутПодарить сертификат
27, сбЕдаПостРецепт нашего хита, который можно повторить домаСохранить

Рубрики: зачем каждая и что в неё писать

Шесть рубрик закрывают оба потока: еда и цены приводят тех, кто выбирает на бегу, кухня и команда дают доверие, банкеты собирают дорогие заказы, а продающие превращают всё это в брони.

Еда крупным планом

Зачем: Основа всего контента кафе и главный источник охвата. Работает не красивая подача, а процесс и детали: пар, срез, соус, хруст, живой звук.

Как часто: 6–8 публикаций в месяц, короткие видео

Темы:

  • Как собирают главное блюдо: срез и звук
  • Десерт недели: что внутри и сколько стоит
  • Кофе: как варим и почему именно так
  • Новая позиция: первый разрез
  • Рецепт хита, который можно повторить дома

Цены и предложения

Зачем: Второй по силе формат. Ланч, завтраки, сеты, порог бесплатной доставки — цена в кадре работает лучше любого текста про атмосферу.

Как часто: 4 публикации

Темы:

  • Бизнес-ланч на неделю: состав и цена по дням
  • Завтраки за полцены по будням: время и позиции
  • Что входит в сет на двоих
  • Порог бесплатной доставки и как считается
  • Блюдо дня по фиксированной цене

Кухня и закулисье

Зачем: Снимает главное сомнение — как готовят и насколько чисто. Показывайте утро на кухне, поставщиков, стерильность, а не постановочные кадры.

Как часто: 4 публикации

Темы:

  • Утро на кухне: что готовят до открытия
  • Откуда берём мясо и овощи
  • Экскурсия на кухню: как у нас с чистотой
  • Как считаем себестоимость и почему цена такая
  • Что делаем с тем, что не продали

Банкеты и события

Зачем: Отдельная линия для другой аудитории и самого высокого чека. Здесь работают цифры и документы, а не фото зала.

Как часто: 3–4 публикации

Темы:

  • Банкетное меню: три пакета с ценой на человека
  • Календарь свободных дат на месяц вперёд
  • Корпоратив на 20 человек: расчёт и что входит
  • Как прошло событие у гостей: со стола и с площадки
  • Что спросить у площадки до брони: чек-лист

Гости и команда

Зачем: Доказательство и человеческое лицо. Короткий отзыв в одну фразу работает лучше длинного текста, а шеф и бариста в кадре делают кафе узнаваемым.

Как часто: 4 публикации

Темы:

  • Отзыв в одну фразу: за чем приходят второй раз
  • Шеф о недооценённом блюде в меню
  • Один день бариста
  • Стол на десять человек: как прошёл день рождения
  • Кто у нас работает и сколько лет

Продающие

Зачем: Не больше трети публикаций и всегда с конкретикой: время, дата, цена, срок. «Приходите к нам» не работает — работает «свободный стол на 19:30».

Как часто: 4 публикации, по пятницам

Темы:

  • Свободные столы на вечер: два конкретных времени
  • Комплимент новым гостям: что и до какого числа
  • Ужин на двоих по цене буднего дня
  • Сертификат в подарок: как оформить
  • Заказ ко времени: точно к 13:00

Как подогнать план под себя

План выше — рабочая заготовка, а не расписание, которое нельзя менять. Четыре правила подгонки под свои силы и свою нишу.

Замените темы, а не структуру

Порядок рубрик в плане важнее самих тем: он чередует продающее, полезное и человеческое так, чтобы канал не превращался ни в витрину, ни в блог. Меняйте темы под свои услуги, но не ставьте три продающих поста подряд.

Считайте по своим силам

Шесть публикаций в неделю — это план для тех, у кого есть кому снимать. Если снимаете сами, уберите вторую полезную и вторую человеческую публикацию: останется четыре, и это рабочий минимум.

Собирайте контент партиями

Один съёмочный день в неделю закрывает всю неделю публикаций. Пишите тексты сразу после съёмки, пока помните детали, и держите папку «перебивок» — деталей, рук, вывески, — которыми спасается любой пост.

Оставляйте два свободных слота

В любом месяце случается то, что важнее плана: срочное окно, отзыв, ошибка конкурента, сезонный повод. Два пустых слота в неделю — это не недоработка, а запас под живое.

Где публиковать

У кафе основной поток идёт не из соцсетей, а с карт и с улицы. Контент-план должен работать вместе с ними, а не вместо них.

  • Карты и отзывы. главный канал притока. Свежие фото еды, ответы на все отзывы, актуальные часы и ланч в описании. Сюда попадает тот, кто ищет «где поесть рядом».
  • Короткие видео. еда, кухня, команда. Именно видео с процессом даёт охват — фото красивой подачи проигрывает ему в разы.
  • Канал в мессенджере и сторис. место для срочного: свободные столы, ланч на сегодня, блюдо дня. Здесь публикации живут часы, и это нормально.
  • Страница банкетов. не рубрика плана, но без неё запросы на события уходят конкурентам: цена на человека, пакеты меню, условия по депозиту.

Что мерить

  • Переходы в профиль и в переписку. Единственная метрика, напрямую связанная с обращениями. Считайте её на каждый пост, а не в среднем за месяц.
  • Сохранения. Их дают полезные публикации: инструкции, цены, «что взять с собой». Сохранение — это отложенное обращение.
  • Досмотры видео до конца. Показывают силу первых двух секунд. Падают — меняйте первый кадр, а не тему.
  • Обращения после публикации. Записывайте, после какого поста пришли сообщения. Через месяц это станет вашим личным рейтингом рубрик — точнее любых чужих кейсов.

Шесть ошибок в контент-плане

  • Канал-витрина. Только услуги и цены. Такой канал читают ровно те, кто уже собирался купить, а новые не подписываются.
  • Канал-блог. Только полезное и вообще без предложений. Аудитория растёт, обращений нет: человеку ни разу не сказали, что можно прийти.
  • Публикации пачками раз в месяц. Площадки показывают регулярные аккаунты. Десять постов в один день и тишина три недели работают хуже, чем четыре поста каждую неделю.
  • Нет призыва. Пост без конкретного следующего шага собирает просмотры и не приносит обращений. В каждом продающем посте — один шаг, а не три.
  • Копирование конкурентов. Их план сделан под их услуги, цены и мастеров. Скопированные темы дают чужую аудиторию, которая у вас ничего не купит.
  • План есть, учёта нет. Без записи «после какого поста написали» через месяц вы не отличите рабочую рубрику от развлекательной и будете спорить об этом на глаз.

Чек-лист перед началом месяца

Отмечайте пункты — список запоминает отметки в этом браузере.

  • План на месяц выписан по дням, а не «примерно»
  • Продающих постов не больше трети
  • Каждый продающий пост заканчивается одним конкретным шагом
  • Есть хотя бы один пост с ценами или их составом
  • Съёмка собрана партией за один день
  • Тексты написаны сразу после съёмки
  • Оставлены два свободных слота в неделю под живое
  • Заготовлена папка перебивок и деталей
  • Заведён учёт: после какого поста пришли обращения
  • Через месяц сравнены переходы в профиль по рубрикам

Итог

Контент-план кафе держится на еде крупным планом и на ценах: первое даёт охват, второе превращает охват в гостей. Добавьте отдельную линию про банкеты — она приносит самый высокий чек при минимальной конкуренции. Возьмите таблицу выше, снимите неделю за один заход на кухне и никогда не ставьте акции на вечер пятницы: он заполняется без вас.